Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la aplicación CalcEat (en adelante, «Aplicación») para dispositivos móviles, creada por Alphaborn (en adelante, «Proveedor de servicios») como un servicio comercial. Este servicio está destinado a ser utilizado «TAL CUAL».

Recopilación y uso de la información

La Aplicación recopila información cuando la descargas y la utilizas. Esta información se divide en datos que tú proporcionas, datos de salud a los que concedes acceso y datos recopilados automáticamente.

Información que proporcionas

Para una mejor experiencia, al usar la Aplicación, el Proveedor de servicios puede solicitarte cierta información de identificación personal, incluida, entre otras:

  • Información de la cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, identificador de usuario y contraseña.
  • Perfil y datos de objetivos: altura, peso, nivel de actividad y objetivos dietéticos.
  • Datos de comidas y de uso: datos de comidas (incluidas marcas de tiempo y alimentos), imágenes de alimentos (para el análisis con IA), comidas favoritas, preferencias del usuario y ajustes de la aplicación.
  • Datos de autenticación y de sesión: tokens de autenticación e historial de inicio de sesión.

Datos de salud (con tu permiso explícito)

La Aplicación se integra con Apple HealthKit y Google Health Connect. Con tu consentimiento explícito, podemos:

  • Leer datos: acceder a datos como calorías activas/basales, pasos e información de entrenamientos para ofrecer una visión completa de tu salud.
  • Escribir datos: escribir los datos que registras en la Aplicación, como datos nutricionales, peso y altura, en tu perfil de salud.

Mantienes el control total sobre estos permisos y puedes concederlos o revocarlos en cualquier momento desde los ajustes del sistema operativo de tu dispositivo (en las apps Apple Salud o Google Health Connect).

Información recopilada automáticamente

La Aplicación puede recopilar automáticamente cierta información, entre otras:

  • Información del dispositivo y la conexión: la dirección IP de tu dispositivo (p. ej., dirección IP), identificadores del dispositivo (como IDFA o Android ID), información de hardware del dispositivo, token de dispositivo (para notificaciones push), tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado.
  • Datos de uso y analítica: las páginas de la Aplicación que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, eventos de uso de la app, comportamiento del usuario y datos de seguimiento de conversiones.
  • Datos de rendimiento: informes de fallos y registros de errores para ayudarnos a identificar y corregir errores.
  • Información de la aplicación: versión de la app, plataforma, estado de la cuenta, fecha de creación de la cuenta y última actividad.
  • Datos de pago y suscripción: estado de la suscripción, historial de compras y derechos (gestionados principalmente por nuestro procesador de pagos).

El Proveedor de servicios puede utilizar la información que has proporcionado para contactarte ocasionalmente y enviarte información importante, avisos requeridos y promociones de marketing.


La Aplicación no recopila información precisa sobre la ubicación de tu dispositivo móvil.

Tablón comunitario de funciones (contenido público)

La Aplicación incluye un tablón comunitario de funciones donde puedes enviar solicitudes de funciones, publicar comentarios y votar las propuestas de otros usuarios. Las solicitudes de funciones se revisan antes de publicarse; una vez publicadas, tu solicitud, junto con sus comentarios y votos, es pública y visible para todas las demás personas usuarias de la Aplicación, no solo para el Proveedor de servicios. Mientras una solicitud de función está pendiente de revisión, solo tú puedes verla.

Tus solicitudes de funciones y comentarios se muestran junto con tu nombre, apellidos y foto de perfil, de modo que otros usuarios puedan ver quién los publicó. Los votos se muestran únicamente como totales anónimos y agregados. Dado que este contenido es público, no incluyas ninguna información personal sensible, como datos de salud, información de contacto o datos financieros, en lo que publiques, ya que no debes tener ninguna expectativa de privacidad respecto al contenido que envías al tablón.

Cuando eliminas tu cuenta, tus solicitudes de funciones, comentarios y votos no se eliminan del tablón. En su lugar, se anonimizan: tu nombre, apellidos y foto de perfil se eliminan y se sustituyen por una etiqueta genérica «Usuario eliminado», de modo que la hoja de ruta pública y su historial permanecen intactos, mientras que se elimina el vínculo que los conecta contigo.

Servicios de terceros e intercambio de datos

La Aplicación utiliza servicios de terceros para ofrecer su funcionalidad. Estos servicios pueden acceder a tus datos como se describe a continuación y disponen de sus propias políticas de privacidad sobre el tratamiento de datos.

El Proveedor de servicios puede compartir tu información con terceros de las formas descritas en esta declaración de privacidad. Podemos divulgar la información proporcionada por el usuario y recopilada automáticamente:

  • cuando lo exija la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal similar;
  • cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otras personas, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental;
  • con nuestros proveedores de servicios de confianza (como nuestra API backend) que trabajan en nuestro nombre, no hacen un uso independiente de la información que les divulgamos y han aceptado cumplir las normas establecidas en esta declaración de privacidad.

A continuación se muestra una lista de los proveedores de servicios externos utilizados por la Aplicación:

Servicios de análisis y seguimiento:

  • Mixpanel: utilizado para el análisis del comportamiento del usuario y el seguimiento de eventos. ( Política de privacidad )
  • Facebook/Meta App Events: utilizado para el seguimiento de instalaciones, atribución de anuncios y seguimiento de conversiones. ( Política de privacidad )

Servicios de pago:

Monitorización de errores:

  • Bugsnag: utilizado para informes de fallos y monitorización de errores con el fin de mejorar la estabilidad de la aplicación. ( Política de privacidad )

Notificaciones push:

  • Firebase Cloud Messaging (FCM): utilizado para enviar notificaciones push a dispositivos Android. ( Política de privacidad )
  • Apple Push Notification service (APNs): utilizado para enviar notificaciones push a dispositivos iOS. ( Política de privacidad )

Integración de datos de salud:

Servicios de IA y backend:

  • API backend de CalcEat: nuestro servidor principal procesa los datos de tu cuenta, las entradas de comidas y las imágenes de alimentos para el análisis nutricional.
  • Google Gemini AI (Vertex AI): utilizado para analizar fotos y descripciones de texto de alimentos con el fin de identificar productos y estimar valores nutricionales. Cuando utilizas la función de análisis de alimentos, tu imagen o descripción de texto se envía a la API Gemini de Google para su procesamiento. No se incluye información personal (nombre, correo electrónico, datos de cuenta). Solo el contenido alimentario que tú proporcionas. Los datos de Google se procesan de acuerdo con su política de privacidad. ( Aviso de privacidad )

Almacenamiento en la nube:

  • Cloudflare R2: utilizado para almacenar y servir imágenes y archivos multimedia que subes, como fotos de alimentos y fotos de perfil. Tus archivos se almacenan en la infraestructura de almacenamiento de objetos de Cloudflare. ( Política de privacidad )

Derechos de exclusión

Puedes detener fácilmente toda la recopilación de información por parte de la Aplicación desinstalándola. Puedes utilizar los procesos de desinstalación estándar que estén disponibles como parte de tu dispositivo móvil o del mercado de aplicaciones o red móvil.

También dispones de los siguientes derechos para controlar tus datos:

  • Eliminación de cuenta: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos proporcionados por el usuario asociados en cualquier momento. La forma principal de hacerlo es mediante la función «Eliminar cuenta», que se encuentra en los ajustes de tu cuenta dentro de la Aplicación.
  • Datos de salud: puedes gestionar o revocar los permisos de uso compartido de datos para Apple HealthKit y Google Health Connect en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
  • Notificaciones: puedes gestionar las preferencias de notificaciones push desde los ajustes de la Aplicación o desde los ajustes de notificaciones de tu dispositivo.
  • Seguimiento publicitario: en dispositivos iOS, puedes gestionar los permisos de seguimiento publicitario a través del aviso App Tracking Transparency (ATT).

Política de retención y eliminación de datos

El Proveedor de servicios conservará los datos proporcionados por el usuario mientras utilices la Aplicación y mantengas una cuenta, así como durante un periodo razonable posterior.

Si decides eliminar tu cuenta, puedes iniciar este proceso directamente desde los ajustes de la Aplicación. Al recibir tu solicitud, procederemos a eliminar todos los datos proporcionados por el usuario asociados a tu cuenta de nuestros servidores. Este proceso se completará en un plazo razonable y te notificaremos una vez finalizada la eliminación.

Si no puedes acceder a la Aplicación y deseas solicitar la eliminación de tu cuenta, también puedes contactarnos en alphabornapps@gmail.com y te responderemos en un plazo razonable.

Ten en cuenta que podemos estar obligados a conservar cierta información tal como lo exija la ley (p. ej., por motivos de seguridad, prevención del fraude o cumplimiento normativo) o por motivos comerciales legítimos, como datos agregados y anonimizados con fines de análisis.

Menores

El Proveedor de servicios no utiliza la Aplicación para solicitar conscientemente datos ni para hacer marketing dirigido a menores de 13 años.

La Aplicación no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. El Proveedor de servicios no recopila conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años. En caso de que el Proveedor de servicios descubra que un menor de 13 años ha proporcionado información personal, la eliminará de inmediato de sus servidores. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo o hija nos ha proporcionado información personal, contacta con el Proveedor de servicios (alphabornapps@gmail.com) para que pueda tomar las medidas necesarias.

Seguridad

El Proveedor de servicios se preocupa por proteger la confidencialidad de tu información. Aplicamos medidas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y conservamos. Estas medidas incluyen:

  • el uso de cifrado HTTPS/TLS para todas las comunicaciones en red.
  • el uso de mecanismos de autenticación seguros, como JWT (JSON Web Tokens) con renovación automática.
  • el almacenamiento de datos sensibles, como los tokens de autenticación, en almacenamiento cifrado en tu dispositivo (utilizando Keychain nativo en iOS y Keystore en Android mediante Flutter Secure Storage).

Cambios

Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando por cualquier motivo. El Proveedor de servicios te notificará cualquier cambio en la Política de privacidad actualizando esta página con la nueva Política de privacidad. Se te aconseja consultar esta Política de privacidad con regularidad para detectar cambios, ya que el uso continuado supone la aprobación de todos ellos.


Esta política de privacidad entra en vigor el 22/05/2026

Tu consentimiento

Al utilizar la Aplicación, das tu consentimiento al tratamiento de tu información tal como se establece en esta Política de privacidad, vigente y según sea modificada por nosotros.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre la privacidad al utilizar la Aplicación, o sobre nuestras prácticas, contacta con el Proveedor de servicios por correo electrónico en alphabornapps@gmail.com.